「消費陷阱知多少 移民署攜手消保官為新住民把關」

臺中市政府法制局消保官吳冠民以實際案例協助新住民朋友建立正確且安心的消費觀念


(臺中訊)為提升新住民對消費權益的認知,避免落入各式消費陷阱,內政部移民署臺中市第一服務站特別邀請臺中市政府法制局消費者保護官吳冠民蒞站進行宣導。透過貼近日常生活的說明方式及實務案例分享,協助新住民朋友瞭解自身消費權益,建立正確且安心的消費觀念。


活動中,吳消保官指出,近年消費型態日益多元,無論是電話行銷、網路購物或到府銷售,皆可能潛藏風險。新住民朋友若因語言隔閡或對法令不熟悉,往往在一時衝動或「不好意思拒絕」的情況下,簽訂對自身不利的契約。實務上常見消費糾紛中,不少消費者原本僅抱持「聽聽看」的心態,卻在收到帳單後才驚覺分期期數過長、金額超出預期,待向客服反映時,卻已逾法定猶豫期,後悔莫及。


吳消保官特別提醒,新住民應善加利用法律所賦予的權益,訪問交易與通訊交易依法享有「7日無條件解除權」,不需提出任何理由,只要於期限內通知,即可解除契約,切勿因猶豫或壓力而錯失保障自身權益的機會,避免衍生長期經濟負擔。


針對強迫性或高壓推銷行為,吳消保官亦再三強調,勇敢說「不」是保護自己的重要關鍵,並提醒「半推半就,絕對不是好交易」。若察覺對方刻意施壓、說明不清,或頻繁催促簽約,即應立即拒絕,並保留相關資料,遇有困難時主動向消費者保護單位尋求協助。


此外,因農曆春節將屆,活動特別邀請新住民母語教師范懿筑老師,帶領新住民朋友進行紅包拓印DIY,讓參與者在輕鬆溫馨的氛圍中迎接新春佳節,現場氣氛熱絡。

新住民母語教師范懿筑以紅包拓印DIY與新住民同迎新春


移民署臺中市第一服務站主任王驥表示,期盼透過此次消費者保護宣導,協助新住民建立正確的消費觀念與自我保護能力,讓大家能夠安心生活、放心消費,守護家庭與荷包,提升整體生活品質。另為協助新住民及其子女培力向學,「新住民及子女培力與獎助(勵)學金計畫」即將開跑,報名期間自115年2月23日起至3月23日止,歡迎符合資格者踴躍報名參加。

移民署同仁鼓勵符合「新住民及子女培力與獎助(勵)學金計畫」資格的新住民及子女踴躍參加

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