台南有愛 乘車無礙 慈光身障協會舉辦「臺南市客運公車無障礙服務公民咖啡館研討會」

（大台中善勢力傳媒南區處長陳海忠/臺南報導） 

近年來，在我國政府大力推行友善運輸環境以及提升整體運輸品質發展的 前提下，大台南地區公共運輸友善搭乘環境之強化成為一項重要議題。特別是 對一般民眾、老年人以及身障乘客對於搭乘公車的服務需求，更需要特別關 注。目前，無障礙服務仍然存在一些需要改善的重點，包括不同障別的服務特 性、不同障別的服務需求釐清以及相關服務細節。為了解決這些問題，台南市 慈光身障協會於 5 月 26 日在虹泰水凝膠世界辦理「客運公車無障礙服務公民咖 啡館研討會」，旨在推動大眾運輸公共無障礙服務。

  感謝副市長趙卿惠、交通局副局長熊萬銀、社會局主任秘書黎燕玉、公共

運輸處處長吳俁之、公路總局嘉義區監理所科長陳昭玲，市議員陳皇宇、朱正

軒、黃肇輝及仁德區區長黃素美等各位長官來賓與會，讓視障者、聽語障者、

肢體障礙者以及其他障礙者等不同類別的障礙者參與討論。經過他們的參與，

希望能釐清各項障別的服務特性，並提出改善方案。這次活動的重點之一是聚

焦不同障別之間的服務需求和特點。藉由各方意見的彙整，主管機關及各客運

業者將能夠提升整體大台南地區公車服務的政策參考和注意面向，讓所有民眾

都能享受到便利和友善的搭乘環境。

慈光身障協會榮譽理事長何文讚表示，這次客運公車無障礙服務公民咖啡 館研討會，主要用意為幫助身障朋友解決「行」的問題。身障朋友中，視障者無 法清楚辨識公車行駛的路線、聽語障者無法以口語溝通，肢體障礙者上下公車 實屬困難，因此透過本研討會來相互溝通、分享意見，感謝各位長官來賓蒞臨 祝福勉勵，讓彼此更了解身障朋友的需求，提升大台南公車服務品質，營造友 善溫馨城市。